1. Aceptación
Al crear una cuenta en Quetzal Club usted acepta estos términos en nombre de su negocio. Si no está de acuerdo, no use el servicio.
2. El servicio
Quetzal Club permite crear programas de fidelización con tarjetas digitales, estampillas, recompensas, códigos QR, envíos por correo y pases para Apple Wallet y Google Wallet. Algunas funciones dependen de su plan y de servicios de terceros.
3. Su cuenta
Usted es responsable de la veracidad de sus datos, de mantener su contraseña en secreto y de las acciones de los usuarios que invite a su equipo. Avísenos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado.
4. Planes, pagos y cancelación
Los planes pagados se cobran por adelantado, de forma mensual o anual, mediante PayPal. Los precios están en dólares de los Estados Unidos e incluyen los impuestos que correspondan.
Puede cancelar cuando quiera desde su panel; el plan sigue activo hasta el fin del periodo pagado y luego su negocio pasa al plan Gratis. No hay reembolsos por periodos parciales, salvo lo que disponga la ley.
Si un cobro falla, la cuenta puede pasar a estado de pago pendiente y luego pausarse hasta regularizarlo.
5. Uso permitido
No puede usar Quetzal Club para enviar mensajes no solicitados, suplantar a otras marcas, publicar contenido ilegal u ofensivo, ni intentar acceder a datos de otros negocios.
6. Sus clientes y sus recompensas
Usted es el responsable de los datos de sus clientes y de obtener su consentimiento. También es el único responsable de cumplir las recompensas, descuentos y condiciones que ofrece en su programa.
7. Contenido y marca
Usted conserva los derechos sobre su logo, imágenes y textos, y nos autoriza a usarlos solo para mostrar sus tarjetas. Las plantillas, el software y la marca Quetzal Club son de nuestra propiedad. Apple Wallet y Google Wallet son marcas de sus respectivos dueños.
8. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. No garantizamos que el servicio esté libre de errores.
9. Responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita al monto que usted pagó en los últimos 12 meses.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces competentes de la provincia del Chimborazo.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí y avisaremos por correo los cambios importantes con al menos 15 días de anticipación.